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        退换货流程

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        客服电话:0516-83734837

        客服QQ690706514

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        4、若办理退货,退款会使用您原订单的支付方式进行退回,支付现金的订单可选择直接带需要退换的商品到凤凰徐州书城的商品到书城收款台进行退款,刷银行卡的顾客购买时间15天以内可以退货,超过15天的只能调换(等价或更高价)

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